1 hora de Soporte

Este producto está pensado para plantear necesidades, resolver dudas o problemas que surgen de manera imprevista o del día a día y que te obstaculizan en la gestión en tu sitio. Tendrás 1 hora online con un experto en Shopify, con quien podrás ver temas como: la creación de productos, cómo crear códigos de descuento, cómo navegar dentro de Shopify o resolver las dudas que solicites.

Beneficios

Optimiza tu tiempo con el apoyo de un experto que te ayudará a resolver las necesidades o problemáticas que tengas de manera más eficiente.

Consideraciones

• Tiempo de duración: 1 hora, en caso de que llegases a necesitar más tiempo del establecido te haremos una cotización con la solución.
• Agendamiento post pago del producto: te compartiremos un link de Calendly.
• Producto disponible para todo tipo de clientes.
• Clientes que nunca han trabajado con Lab51: servicio no aplica para problemas relacionados al theme
• Si consideras que el problema proviene de alguna aplicación, nuestro protocolo consiste en que contactes al desarrollador de la app o soporte de Shopify para comprender si el problema proviene de dicha app (que de ser así el desarrollador de ésta debe responder ante esa problemática) y en caso de que no esté relacionado a alguna app ¡contáctanos y felices te ayudaremos a encontrar la solución a tu necesidad!
• Si necesitas que le brindemos especial prioridad y consideras que necesitas resolverlo de manera urgente, te dejamos nuestro producto Soporte SOS aquí