En L51 valoramos la privacidad y protección de los datos de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recolectamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada por los usuarios que utilizan nuestra aplicación para Shopify, especialmente en el contexto de tiendas y clientes en Chile. Al utilizar nuestra app, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta política.

 

1. Recolección de información personal

Cuando instalas L51 - Comunas Chile en el Carrito en tu tienda Shopify, accedemos a ciertos datos necesarios para que la app funcione correctamente, como el nombre de la tienda, la URL, y la información de las órdenes. Además, cuando los clientes de tu tienda interactúan con el bloque de selección de comunas, recolectamos la comuna y región seleccionadas para facilitar el proceso de despacho. No recolectamos información adicional sin el consentimiento explícito del usuario.

 

2. Uso de la información recolectada

La información recolectada es utilizada exclusivamente para mejorar la experiencia de compra en tu tienda. Usamos los datos de comunas y regiones para garantizar la precisión en los despachos y evitar errores logísticos. No compartimos ni vendemos estos datos a terceros. Los datos se almacenan de manera segura y se utilizan únicamente para la funcionalidad descrita en la app, garantizando que no se empleen con fines de marketing o análisis no relacionados.

 

3. Retención y eliminación de los datos

La información recolectada a través de nuestra aplicación se retiene mientras tu tienda mantenga activa la app L51. Si decides desinstalarla, eliminaremos toda la información asociada a la aplicación de nuestros sistemas de manera segura y en conformidad con las leyes aplicables de protección de datos en Chile. Además, los usuarios de tu tienda tienen derecho a solicitar la eliminación de su información personal en cualquier momento, y procesaremos dichas solicitudes de acuerdo con la normativa vigente.

 

4. Seguridad de los datos

Nos comprometemos a proteger la información personal de los usuarios mediante medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas. Implementamos controles de acceso, cifrado de datos y otras tecnologías diseñadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que también recomendamos que los propietarios de las tiendas Shopify adopten buenas prácticas de seguridad, como el uso de contraseñas fuertes y la actualización periódica de sus sistemas.